การรับประกันสินค้าแบ่งการรับประกันตาม กลุ่มสินค้า ดังนี้

• กลุ่มรถเข็นเด็ก คาร์ซีท รับประกันส่วนโครงสร้าง และกลไกการทำงานของตัวสินค้า
• กลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้า (ตู้อบUV / เครื่องอุ่นนมและอาหารเด็ก / Hi-Low Bed&Chair แบบอัตโนมัติ) รับประกันเฉพาะตัวเครื่องที่มีปัญหาจากการใช้งานตามปกติเท่านั้น **ทางเราไม่รับประกัน กรณีลูกค้าใช้งานผิดวิธี หรือไฟตก จนทำให้แผงวงจรเกิดความเสียหาย

เนื่องจากส่วนที่เป็นผ้า มีการใช้งานตามปกติ และอาจมีการซักทำความสะอาด ซึ่งเป็นสาเหตุให้เนื้อผ้าเสื่อมสภาพตามการใช้งาน จึงไม่สามารถครอบคลุมในการรับประกันได้

สั่งซื้อได้ที่ BabyGift 2 สาขา ใกล้บ้าน

• ปิ่นเกล้า ราชพฤกษ์ Phromlikhit Badminton ชั้น 1 โทร. 092-526-9859
• Mega บางนา โทร. 063-225-7200

หรือช่องทางอื่นๆ ได้ที่

• Inbox :  m.me/BabyGiftRetail
• Call Center : 086-3817175
• Instagram : babygiftretail
• Line@ : @babygiftretail

สินค้าในเครือ Baby Gift รับประกัน 1-4 ปี การรับประกันครอบคลุมการชำรุดเสียหาย อันเนื่องมาจากการผลิตที่เกิดขึ้นภายใต้การใช้งานตามปกติ โดยมีระยะเวลาประกันสำหรับสินค้าแต่ละกลุ่มดังนี้

หลังหมดระยะเวลารับประกันคำนวณค่าอะไหล่และค่าบริการตามจริง สามารถตรวจสอบระยะเวลารับประกันและประวัติการเข้ารับบริการได้ที่ www.babygiftservice.com เพิ่มเติม คลิก : เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

โฟมหรือฟองน้ำเมื่อเกิดความเสียหายหรือชำรุด จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน แต่ลูกค้าสามารถสั่งอะไหล่ได้ตามช่วงเวลาการรับประกันได้ (ระยะเวลารับประกัน 1 ปี ฟรีค่าอะไหล่และค่าแรง ปีที่2 ขึ้นไป ค่าอะไหล่ ลด 50% และฟรีค่าแรง)

Baby Gift งดให้บริการแก่ลูกค้าที่มิได้ซื้อสินค้าจากทางร้าน Baby Gift และตัวแทนจำหน่ายที่ถูกต้องในประเทศไทย เช่น สินค้าที่ซื้อจากร้านมือสอง ร้านหิ้ว Pre-order หรือสินค้า ที่ซื้อและนำเข้ามาเองจากต่างประเทศ

ลูกค้าซื้อสินค้า ตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป จัดส่ง”ฟรี”แบบขนส่งเอกชน หากลูกค้าต้องการข้อมูลการใช้งานเพิ่มเติม สามารถเข้าดูวีดีโอวิธีการใช้ได้ที่ Youtube : BabyGiftChannel หรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ BabyGift 4 สาขา (แนะนำให้ติดต่อสาขาที่เข้ารับบริการค่ะ)

• สินค้ายังไม่ได้จัดส่ง ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนได้ หากสินค้าที่เปลี่ยนมีมูลค่าสูงกว่า สามารถโอนชำระส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นได้ แต่หากสินค้าที่เปลี่ยนมีมูลค่าต่ำกว่า จะไม่คืนส่วนต่าง และไม่คิดค่าดำเนินการ
• สินค้าถูกจัดส่งแล้ว หรือได้รับสินค้าแล้ว ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนได้ภายใน 7 วัน แต่สินค้าต้องอยู่ในสภาพยังไม่ได้เปิดใช้งาน หากสินค้าที่เปลี่ยนมีมูลค่าสูงกว่า สามารถโอนชำระส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นได้และค่าดำเนินการ 500 บาท แต่หากสินค้าที่เปลี่ยนมีมูลค่าต่ำกว่า จะไม่คืนส่วนต่าง แต่ต้องชำระค่าดำเนินการ เช่นกัน

ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกได้ค่ะ เว้นแต่สินค้าหมด ไม่มีจัดส่งให้ลูกค้า ทางเราจะทำการโอนยอดชำระคืนลูกค้าเต็มจำนวน ภายใน 7 วัน หรือลูกค้าสามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นทดแทนได้

ลูกค้าสามารถเปลี่ยนการจัดส่งได้ หากสินค้ายังไม่ได้ถูกจัดส่งออกไป ลูกค้าสามารถเปลี่ยนการจัดส่งเป็นขนส่งเอกชน หรือเข้าไปรับสินค้าที่สาขาใกล้บ้านก็ได้เช่นกันค่ะ

ลูกค้าสามารถเลือกการชำระเงินได้ 2 วิธี

1. ชำระโดยการโอนเข้าบัญชี
2. ชำระด้วยบัตรเครดิต (Paypal) เฉพาะผ่านทาง Inbox : m.me/BabyGiftRetail เท่านั้น

แต่สำหรับการชำระแบบผ่อน 0% 4 เดือน ทางเราไม่สามารถรับชำระทางออนไลน์ได้ ต้องรบกวนลูกค้าติดต่อสาขาใกล้บ้านเท่านั้น ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ